سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026

نحن في كمبوندات مصر (EG Compounds) نحترم خصوصية زوار موقعنا، وندرك أهمية الحفاظ على بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها عند استخدام موقعنا الإلكتروني egcompounds.com، وكيفية استخدامها وحمايتها، والحقوق المتعلقة بها.

1. المعلومات التي نجمعها

عند تصفح الموقع أو التواصل معنا، قد نجمع بعض المعلومات، ومنها:

• البيانات الشخصية: مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند إرسال استفسار أو طلب التواصل معنا.
• بيانات الاستفسارات العقارية: مثل المشروع أو المنطقة التي تهتم بها، ونوع الوحدة المطلوبة، والميزانية التي تشاركها معنا.
• البيانات التقنية: مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، والصفحات التي تزورها، وبيانات الاستخدام.
• بيانات التواصل: المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب.

لا نطلب منك تقديم بيانات شخصية غير ضرورية لتصفح المشروعات العقارية المعروضة على الموقع.

2. كيف نستخدم بياناتك؟

قد نستخدم المعلومات التي تقدمها للأغراض التالية:

• الرد على استفساراتك وطلبات التواصل.
• مساعدتك في التعرف على المشروعات والوحدات العقارية المناسبة لاحتياجاتك.
• متابعة طلباتك وتقديم المعلومات المتعلقة بالأسعار والمساحات وأنظمة السداد.
• تحسين تجربة استخدام الموقع وتطوير محتواه وخدماته.
• تحليل أداء الموقع واكتشاف المشكلات التقنية.
• إرسال تحديثات أو عروض تسويقية عند توافر الموافقة القانونية اللازمة.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

نعالج البيانات استنادًا إلى الأساس القانوني المناسب لكل غرض، بما في ذلك موافقتك عندما تكون مطلوبة.

3. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

قد نشارك بعض بياناتك مع المطورين العقاريين أو ممثلي المبيعات أو مقدمي الخدمات عند الحاجة إلى متابعة استفسارك، وبالقدر اللازم لتحقيق الغرض الذي تم جمع البيانات من أجله، ووفقًا للمتطلبات القانونية ذات الصلة.

وقد نستعين بمقدمي خدمات تقنية لتشغيل الموقع أو استضافة البيانات أو قياس الأداء.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف أخرى بغرض استخدامها لأغراض مستقلة عن الخدمات التي طلبتها.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التصفح، وتذكر بعض التفضيلات، وتحليل أداء الصفحات.

قد تتضمن هذه الملفات أدوات ضرورية لتشغيل الموقع، وأخرى للتحليلات أو التسويق، بحسب الأدوات المفعّلة.

يمكنك التحكم في بعض ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو أدوات إدارة الموافقة المتاحة بالموقع. وتُستخدم الملفات غير الضرورية وفقًا لمتطلبات الموافقة القانونية المعمول بها.

5. حماية البيانات الشخصية

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الاستخدام غير المشروع.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نظام إلكتروني، ولذلك نعمل على مراجعة وسائل الحماية وتحسينها بصورة مستمرة.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتنفيذ الغرض الذي جُمعت من أجله، أو للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية.

وعند انتهاء الحاجة إلى البيانات، يتم حذفها أو إخفاء هوية أصحابها متى كان ذلك مناسبًا ومسموحًا به قانونًا.

7. حقوقك المتعلقة ببياناتك

وفقًا للقوانين المعمول بها، وبحسب الشروط والاستثناءات القانونية، قد تشمل حقوقك:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
• طلب حذف البيانات في الحالات المسموح بها قانونًا.
• سحب موافقتك على المعالجة القائمة على الموافقة.
• الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات، بما فيها التسويق المباشر.
• تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية.

يمكنك التواصل معنا لطلب ممارسة أي من هذه الحقوق.

8. الروابط والمواقع الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع المطورين العقاريين أو خدمات خارجية

تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها، وننصح بمراجعتها قبل مشاركة بياناتك الشخصية.

9. خصوصية الأطفال

الموقع مخصص للأشخاص الذين يبحثون عن معلومات تتعلق بالعقارات، ولا يستهدف جمع البيانات الشخصية من الأطفال عمدًا.

إذا تبين لنا أننا جمعنا بيانات طفل دون استيفاء المتطلبات القانونية ذات الصلة، فسنتخذ الإجراءات المناسبة للتعامل معها.

10. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة نتيجة لتغييرات في خدمات الموقع أو المتطلبات القانونية أو آليات معالجة البيانات.

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث، واتخاذ أي إجراءات إشعار إضافية يقتضيها القانون.

11. التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة بشأن سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا من خلال:

الموقع: https://egcompounds.com/

البريد الإلكتروني: sales@egcompounds.com

رقم الهاتف: +20 115 741 2442

العنوان: 10 شارع مصطفى النحاس، المنطقة السادسة، مدينة نصر، القاهرة، مصر.